Junior IT Supporter

Junior IT Supporter til CP Kelco

Er du passioneret omkring IT-support og klar til at kickstarte din karriere i en dynamisk virksomhed? Hos CP Kelco søger vi en engageret og serviceminded Junior IT Supporter, der kan levere førsteklasses support til vores medarbejdere og sikre, at vores IT-systemer og udstyr altid fungerer optimalt.

Dine ansvarsområder:

Som Junior IT Supporter vil du spille en vigtig rolle i at yde support til slutbrugerne på vores IT-platforme og systemer. Du vil være ansvarlig for installation og konfiguration af PC-hardware og software samt generel vedligeholdelse af IT-udstyr. Ved behov vil du koordinere med eksterne leverandører for reparationer og serviceaftaler.

Du vil have en bred kontaktflade og samarbejde med forskellige afdelingsledere omkring oprettelse og nedlæggelse af IT-konti. Derudover vil du registrere og delegere IT-opgaver samt eskalere komplekse sager til højere supportniveauer, når det er nødvendigt.

Du vil også rekvirere softwarelicenser og sikre, at nødvendige sikkerhedsopdateringer og management løsninger er installeret og opdateret. For at sikre, at vores konferencelokaler fungerer optimalt, vil du vedligeholde IT- og AV-udstyr samt udarbejde og opdatere vejledninger. Endelig vil du udarbejde og vedligeholde slutbrugerdokumentation og -guides.

Lyder det som noget for dig? Så er det en fordel, hvis du besidder en eller flere af disse kompetencer:

Personlige kompetencer:

• Kommunikation: Evnen til at forklare tekniske problemer og løsninger klart og forståeligt på både dansk og engelsk
• Problemløsning: Analysere og løse tekniske problemer hurtigt og effektivt.
• Teamarbejde: Arbejde godt sammen med kolleger og andre teams.
• Ansvarsbevidsthed: Tage ansvar for opgaver og sikre deres rettidige udførelse.
• Fleksibilitet: Tilpasse sig skiftende prioriteter og krav i et dynamisk arbejdsmiljø.

Faglige kompetencer:

• IT relevant uddannelse: IT supporter eller tilsvarende
• Teknisk viden: Grundlæggende forståelse af installation, konfiguration og fejlfinding af PC-hardware og software.
• Operativsystemer: Erfaring med Windows-operativsystemer og sikkerhedsfunktioner.
• Netværksforståelse: Basisforståelse af netværk og netværkssikkerhed.
• Dokumentation: Evnen til at registrere opgaver præcist og vedligeholde dokumentation.
• IT-sikkerhed: Forståelse af vigtigheden af sikkerhedsopdateringer og antivirus-/management løsninger.
• IT-support værktøjer: Erfaring med helpdesk-software.

Hvad vi tilbyder:

Hos CP Kelco tilbyder vi et dynamisk og støttende arbejdsmiljø, hvor du får mulighed for at udvikle både dine faglige og personlige kompetencer. Vi værdsætter innovation og samarbejde og skaber en kultur, hvor dine idéer og initiativer bliver hørt og værdsat.

” Vores lokale team består af 3 engagerede eksperter, som altid er villige til at dele deres viden og erfaringer. Når du bliver en del af vores team, siger du samtidig ja til kontinuerlig læring i et internationalt miljø, hvor du bl.a. får rig mulighed for at gøre brug af dine sproglige og tekniske kompetencer i en afvekslende hverdag med en uformel tone.”

- Mads Thostrup, IT Site Manager

Vi tror på at investere i vores medarbejdere og tilbyder en spændende og udfordrende arbejdsplads, hvor du kan vokse og trives professionelt. Derfor er der muligheder for videreuddannelse og karriereudvikling.

Interesseret?

Hvis du er klar til at tage det næste skridt i din IT-karriere og være en del af vores dedikerede team, så send din ansøgning og CV snarest muligt.

Vi holder løbende samtaler og venter gerne på den rette kandidat.

Vi ser frem til at høre fra dig!